Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez raizearifodio, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'éducation en entrepreneuriat numérique.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour les formations.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, préférences linguistiques.
Informations Pédagogiques
Progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage, historique des formations.
Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et personnaliser nos services éducatifs
- Gérer votre compte et vos inscriptions aux formations
- Communiquer sur l'évolution de nos programmes
- Améliorer la qualité de nos contenus pédagogiques
- Assurer le support technique et pédagogique
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à tout moment
Pour exercer ces droits : Contactez-nous à support@raizearifodio.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.
Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Durée de conservation : Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, avec un maximum de 3 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.
Nos serveurs sont situés en France et dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
- Partenaires pédagogiques dans le cadre de formations spécialisées
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des engagements contractuels stricts de confidentialité et de protection des données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement des services et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement de la plateforme d'apprentissage.
Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.
La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification clairement indiquée.
Contact Données Personnelles
Délégué à la Protection des Données
raizearifodio
27 Rue de Thann
67100 Strasbourg, France
Email : support@raizearifodio.com
Téléphone : +33 9 81 44 71 06
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.